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Configuration essentials

#Article-1834189156

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--- FR ---

Configuration de base

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Qu’est-ce qui doit Γͺtre configurΓ© en premier dans FlowFit ? Cet article vous indique par oΓΉ commencer.

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Astuce pro :
La façon la plus simple de comprendre le fonctionnement de FlowFit et de l'adapter à vos besoins est de commencer par créer de nouvelles demandes de test dans le portail FlowFit Client (en tant que demandeur fictif), puis à partir de FlowFit-TMS (en tant que GP).
N'oubliez pas que vous pouvez toujours demander de l'aideΒ : consultez l’article Question? Problem? Get help! afin de nous joindre pour obtenir du soutien.

Β 

  1. CrΓ©er les utilisateurs principaux de FlowFit dans la vue Ressources afin qu'ils puissent accΓ©der/tester/configurer FlowFit-TMS.

  2. CrΓ©er au moins 1 client et 1 contact client dans la vue Client afin qu'un utilisateur puisse tester le portail Client.

  3. AccΓ©der au formulaire de crΓ©ation d'une Nouvelle demande dans le portail Client pour vΓ©rifier tous les champs du formulaire de demande qui sont affichΓ©s.

  4. Configurer les βš™ > Administration > ModΓ¨les de projet pour ajouter/supprimer/ajuster les champs du formulaire de demande.

  5. Configurer les βš™ > Projets > Types de travaux pour ajouter/ajuster tous les types de travaux/services que vous fournissez.

  6. Configurer les βš™ > Administration > Services pour constituer vos futures Γ©tapes de workflow.

  7. Configurer les βš™ > Administration > Flux de travail pour insΓ©rer vos services dans un ordre chronologique.

  8. Configurer les βš™ > Administration > ParamΓ¨tres systΓ¨me

  9. Configurer les βš™ > Connecteurs (si vous utilisez des outils de TAO, ou si applicable).

  10. Testez bien toutes vos configurations dans FlowFit.

  11. Γ‰tablissez vos prΓ©fΓ©rences d’authentification et d’enregistrement (SSO, SAML, user password, etc.) avec votre Γ©quipe TI.
    Transmettez ces informations Γ  l'Γ©quipe tech. de Consoltec afin de les mettre en place. Effectuez des tests de connexion sur les 3 portails FlowFit et des tests de crΓ©ation de compte sur le portail Client.
    βš™ > SecuritΓ© > Authentification
    βš™ > Clients > Profil client

--- EN ---

Configuration essentials

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What must be configured first in FlowFit? This article will tell you where to start your configuration journey.

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Pro tip:
The easiest way to understand how FlowFit works and how to adapt it to your specific needs is to start creating new test requests in the FlowFit Client portal (as a pretend requester) first, then from FlowFit-TMS (as a regular PM).
Remember that you can always ask for help, please see the Question? Problem? Get help! article dedicated to how to reach us for support.

Β 

  1. Create FlowFit main users in the Resources view so they can access/test/configure FlowFit-TMS

  2. Create at least 1 client and 1 client contact in the Client view so 1 user can test the Client portal

  3. Go to the New Request creation form in the Client portal to check all displayed request form fields

  4. Configure the βš™ > Administration > Project Templates to add/remove/adjust request form fields

  5. Configure the βš™ > Projects > Work Types to add/adjust all types of work/service you are providing

  6. Configure the βš™ > Administration > Services to constitute your future workflow steps

  7. Configure the βš™ > Administration > Workflows to insert your services in a chronological order

  8. Configure the βš™ > Administration > System parameters

  9. Configure the βš™ > Connectors (if using CAT tools, or if applicable)

  10. Thoroughly test your configurations in FlowFit.

  11. Establish your authentication and registration preferences (SSO, SAML, user password, etc.) with your IT team.
    Transfer this information to the Consoltec tech. team so they can help to implement them.
    Do connection tests on all 3 FlowFit portals and account creation tests on the Client portal.
    βš™ > Security > Authentication
    βš™ > Clients > Client profile

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Where are βš™ Configuration pages? - FlowFit User Documentation - Confluence (atlassian.net)

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