#Article-1834584970
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Comment contacter l'équipe
de soutien technique de Consoltec
Ne laissez pas vos questions sans réponses ou des problèmes non résolus !
Consultez notre Documentation en ligne ou demandez à votre administrateur FlowFit de contacter l'équipe de soutien technique de Consoltec.
https://soutien.consoltec.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/5/group/14ca/
Un moyen rapide et efficace d'exprimer en quelques mots quelle fonctionnalité vous préoccupe, est de :
Fournir une capture d'écran non recoupée (ou une vidéo) de ce qui apparaît à votre écran.
La touche ‘'Impr. écran'' de votre clavier, l'’Outil Capture d'écran'' de Windows, ou tout autre outil de capture d'écran peuvent aider.
2. Inclure l'URL de la page FlowFit où vous vous trouvez.
https://[COMPANY].flowfitservices.com/FlowFitClient/Project/Create est un exemple d'hyperlien que vous pouvez copier-coller depuis la barre d'adresse en haut de votre navigateur Web (voir image ci-bas).
3. Mentionner qui est affecté par la situation et sur quel portail (combien/quel groupe d’utilisateurs).
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How to contact
the Consoltec Support team
Do not let unanswered questions or unresolved issues bother you!
Please check out our FlowFit online Documentation or ask your FlowFit admin contact the Consoltec’s technical support team.
https://support.consoltec.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/5/group/14ca/
One quick and efficient way to express with a few words which feature you are concerned about, is to:
Provide an uncropped screenshot (or a video) of what appears on your screen.
Your keyboard ‘’Print Screen’’ key, the Windows ‘’snipping tool’’, or any other screen capture tool may help.
2. Include the URL of the FlowFit page you are on.
https://[COMPANY].flowfitservices.com/FlowFitClient/Project/Create is an example of hyperlink which you can copy-paste from the top of your browser address bar (see image below).
3. Tell us who is affected by the situation and on which portal (how many/which group of users).
