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Connector/CAT tool-related frequent issues

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Connector/CAT tool-related frequent issues

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Last updated: Mar 03, 2025 by Consoltec editor
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#Article-1834584926

--- FR ---

Résoudre les problèmes courants avec les outils TAO (ou connecteurs)

 

Premières astuces à essayer

 

  1. Testez les fichiers sources directement dans votre outil de TAO (ou autre application externe connectée) pour savoir si FlowFit est en cause, ou non.

  2. Enregistrez les fichiers sources dans les formats de fichiers les plus récents et les mieux supportés. Par ex. évitez .doc, .xls ou .ppt et préférez .docx, .xlsx, .pptx.

  3. ‘’Modernisez’’ rapidement un fichier .docx avec cette astuce :
    Sauvegardez votre .docx en .docm, puis ce .docm en .docx, dans votre propre application MS Word.

 

Aide supplémentaire pour vos applications externes

 

Voici des ressources utiles pour vos applications connectées à FlowFit :

memoQ - Centre d’aide :

https://helpcenter.memoq.com/hc/en-us

RWS Trados - Assistance :

https://www.trados.com/fr/support/

LogiTerm - Centre d'aide :

Outils d'aide à la traduction / Computer-assisted translation

DeepL - Centre d'aide :

https://support.deepl.com/hc/fr

Alexa Translations A.I. - Base de connaissance :

Knowledge Base

Systran - Centre d’aide :

https://help.systrangroup.com/hc/en-us

Intento - Centre d’aide :

https://help.inten.to/hc/fr

--- EN ---

How to solve CAT tool (or connector)-related frequent issues

 

First tricks for you to try

  1. Test your source files directly in your CAT tool (or other connected external application) to determine if FlowFit plays a part in your issue, or not.

  2. Save source files in the most ‘’CAT tool-friendly’’ and recent file formats available.
    For example, avoid .doc, .xls, or .ppt and prefer .docx, .xlsx, .pptx.

  3. Try to ‘’modernize’’ a .docx file with this quick trick:
    Save your .docx as a .docm, then save this .docm back as a .docx, using your own MS Word application.

 

Extra help for your external applications

Here are some useful resources for you applications connected to FlowFit:

memoQ help center:

https://helpcenter.memoq.com/hc/en-us

RWS Trados support center:

https://www.trados.com/support/

LogiTerm help center:

Outils d'aide à la traduction / Computer-assisted translation

DeepL help center:

https://support.deepl.com/hc/en-us

Alexa Translations A.I. knowledge base:

https://support.alexatranslations.com/en

Systran help center:

https://help.systrangroup.com/hc/en-us

Intento help center:

https://help.inten.to/hc/en-us

 

CAT tool-related frequent issues - FlowFit User Documentation - Confluence (atlassian.net)

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